Điều khoản Dịch vụ

Có hiệu lực: 2026-09-21Cập nhật lần cuối: 2026-09-21

Điều khoản Dịch vụ

Chào mừng bạn đến với idoli.ai.

Các Điều khoản Dịch vụ này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web idoli.ai, các sản phẩm, dịch vụ, ứng dụng, API, khả năng của mô hình, tính năng quản lý tài nguyên, dịch vụ đăng ký và các chức năng liên quan khác (gọi chung là “Dịch vụ”).

Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản này trước khi truy cập hoặc sử dụng idoli.ai. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, vui lòng không truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.

1. Mô tả Dịch vụ

idoli.ai là một nền tảng sáng tạo bằng AI, chủ yếu cung cấp cho người dùng các dịch vụ tạo hình ảnh bằng AI, tạo video bằng AI, tạo nhân vật ảo, quản lý nhân vật, quản lý tài nguyên, lưu trữ lịch sử tạo, dịch vụ credits hoặc đăng ký và các chức năng liên quan.

Dịch vụ có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Tạo hình ảnh từ văn bản;
Tạo hình ảnh từ hình ảnh;
Tạo video từ văn bản;
Tạo video từ hình ảnh;
Tạo nhân vật;
Lưu và tái sử dụng nhân vật;
Quản lý ảnh tham chiếu nhân vật;
Nhập và lưu prompt;
Tải xuống nội dung đã tạo;
Thu thập, phân loại và quản lý tài nguyên;
Các gói đăng ký;
Dịch vụ credits;
Dịch vụ API hoặc MCP Server, nếu được cung cấp trong tương lai.

idoli.ai có thể cập nhật, điều chỉnh, tạm ngừng hoặc ngừng Dịch vụ dựa trên kế hoạch sản phẩm, năng lực kỹ thuật, yêu cầu pháp lý hoặc sắp xếp kinh doanh. Chúng tôi không đảm bảo rằng tất cả các tính năng sẽ được cung cấp vĩnh viễn, cũng như không đảm bảo rằng tất cả người dùng ở mọi khu vực đều có quyền truy cập các tính năng giống nhau.

2. Phạm vi địa lý

idoli.ai cung cấp Dịch vụ cho người dùng trên toàn thế giới, nhưng không cung cấp Dịch vụ cho người dùng ở Trung Quốc đại lục.

Nếu luật pháp, quy định, chính sách hoặc quy tắc nền tảng của quốc gia hoặc khu vực của bạn cấm bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn không được truy cập hoặc sử dụng idoli.ai. Bạn tự chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng Dịch vụ của mình tuân thủ pháp luật hiện hành tại nơi bạn ở.

3. Điều kiện sử dụng

Khi sử dụng idoli.ai, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

1. Bạn đã đạt độ tuổi tối thiểu theo quy định của pháp luật hiện hành tại khu vực của bạn để sử dụng dịch vụ số;

2. Nếu bạn chưa đến tuổi thành niên theo luật định, bạn đã có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp;

3. Bạn không bị pháp luật hiện hành cấm sử dụng Dịch vụ;

4. Bạn chưa từng bị idoli.ai cấm sử dụng Dịch vụ do vi phạm các Điều khoản này hoặc các quy tắc khác của nền tảng;

5. Thông tin bạn cung cấp là trung thực, chính xác và đầy đủ.

Chúng tôi khuyến nghị chỉ những cá nhân từ 16 tuổi trở lên sử dụng idoli.ai. Nếu bạn dưới 16 tuổi, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

4. Đăng ký và bảo mật tài khoản

Bạn có thể cần đăng ký tài khoản để sử dụng một số tính năng của idoli.ai.

Bạn đồng ý:

Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác, đầy đủ và cập nhật;
Bảo vệ tài khoản, mật khẩu, thông tin đăng nhập và thông tin thanh toán của bạn;
Không bán, cho thuê, cho mượn, chuyển nhượng hoặc chia sẻ tài khoản của bạn với người khác;
Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn;
Liên hệ với chúng tôi kịp thời nếu bạn phát hiện truy cập trái phép, hoạt động đăng nhập bất thường hoặc hành vi sử dụng trái phép khác đối với tài khoản của bạn.

Nếu chúng tôi cho rằng tài khoản của bạn có nguy cơ bảo mật, nguy cơ gian lận, vi phạm chính sách, lạm dụng hoặc hành vi sử dụng không đúng mực khác, chúng tôi có thể hạn chế, tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn, hoặc yêu cầu bạn hoàn tất xác minh bổ sung.

5. Nội dung Người dùng

Khi sử dụng idoli.ai, bạn có thể tải lên, nhập, gửi, lưu, tạo hoặc chia sẻ nội dung. Nội dung đó bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Prompt;
Mô tả văn bản;
Hình ảnh đã tải lên;
Video đã tải lên;
Ảnh tham chiếu;
Tên nhân vật;
Ảnh đại diện nhân vật;
Thiết lập nhân vật;
Mô tả nhân vật;
Hình ảnh được tạo;
Video được tạo;
Nội dung đã lưu hoặc đã yêu thích;
Bình luận, phản hồi, báo cáo hoặc trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Các nội dung trên được gọi chung là “Nội dung Người dùng”.

Bạn giữ mọi quyền mà bạn hợp pháp nắm giữ đối với Nội dung Người dùng của mình. idoli.ai không có được quyền sở hữu đối với Nội dung Người dùng của bạn chỉ vì bạn tải lên hoặc tạo ra nội dung đó.

Tuy nhiên, bạn phải đảm bảo rằng:

1. Bạn có đầy đủ các quyền hợp pháp cần thiết để tải lên, gửi và sử dụng Nội dung Người dùng đó;

2. Nội dung Người dùng của bạn không vi phạm bản quyền, nhãn hiệu, quyền hình ảnh, quyền riêng tư, danh tiếng, bí mật thương mại hoặc các quyền hợp pháp khác của bất kỳ bên thứ ba nào;

3. Nội dung Người dùng của bạn không vi phạm các Điều khoản này, Chính sách Nội dung hoặc pháp luật hiện hành;

4. Bạn không tải lên ảnh của người thật chưa được ủy quyền, tác phẩm của người khác, tài sản thương hiệu, nhân vật điện ảnh hoặc truyền hình, nhân vật anime, nhân vật game hoặc nội dung được bảo hộ khác nhằm mục đích xâm phạm, gây hiểu lầm, quấy rối, khiêu dâm hoặc lừa đảo thương mại.

Bạn tự chịu trách nhiệm về Nội dung Người dùng của mình và hậu quả từ việc sử dụng nội dung đó.

6. Nội dung do AI tạo

Hình ảnh, video, hình ảnh nhân vật, thiết lập nhân vật hoặc các kết quả đầu ra khác được tạo thông qua idoli.ai được gọi chung là “Nội dung Được tạo”.

Với điều kiện bạn tuân thủ các Điều khoản này, Chính sách Nội dung, Chính sách Bản quyền, quy tắc thanh toán và pháp luật hiện hành, bạn có thể sử dụng nội dung mà bạn tạo thông qua idoli.ai. Đối với người dùng trả phí, trừ khi một trang cụ thể hoặc quy tắc khuyến mãi có quy định khác, idoli.ai cho phép bạn sử dụng Nội dung Được tạo cho mục đích thương mại.

Tuy nhiên, bạn hiểu và đồng ý rằng:

1. Nội dung do AI tạo có thể không chính xác, không đầy đủ, không đúng sự thật hoặc không đáp ứng kỳ vọng của bạn;

2. Nội dung do AI tạo có thể giống với nội dung do người dùng khác tạo ra;

3. idoli.ai không đảm bảo Nội dung Được tạo là duy nhất, nguyên bản, có thể đăng ký bản quyền, có thể đăng ký nhãn hiệu hoặc phù hợp với bất kỳ mục đích thương mại cụ thể nào;

4. Nếu bạn sử dụng Nội dung Được tạo cho quảng cáo, dự án thương mại, sản phẩm bàn giao cho khách hàng, bán sản phẩm, đăng trên mạng xã hội hoặc các mục đích công khai khác, bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng đó tuân thủ pháp luật hiện hành, quy tắc của nền tảng bên thứ ba, bản quyền, quyền hình ảnh, quyền nhãn hiệu, luật quảng cáo và các quy định của ngành;

5. Bạn không được trình bày nội dung do AI tạo như tin tức thật, bằng chứng thật, tuyên bố chính thức, hành vi của người thật hoặc nội dung khác có thể gây hiểu lầm cho công chúng.

7. Giấy phép bạn cấp cho idoli.ai

Để cung cấp và cải thiện Dịch vụ, bạn cấp cho idoli.ai giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền, có thể cấp phép lại để sử dụng, sao chép, lưu trữ, xử lý, chỉnh sửa, hiển thị và truyền tải Nội dung Người dùng của bạn trong phạm vi cần thiết cho các mục đích sau:

Cung cấp dịch vụ tạo nội dung bằng AI;
Lưu lịch sử tạo;
Hiển thị nội dung mà bạn chủ động công khai hoặc chia sẻ;
Tiến hành rà soát an toàn nội dung;
Khắc phục sự cố kỹ thuật;
Ngăn chặn gian lận, lạm dụng và vi phạm chính sách;
Cung cấp hỗ trợ khách hàng;
Xử lý khiếu nại vi phạm, báo cáo và yêu cầu pháp lý;
Cải thiện trải nghiệm sản phẩm và chất lượng dịch vụ;
Sử dụng nội dung cho các nghiên cứu điển hình, trưng bày cộng đồng hoặc quảng bá tiếp thị khi bạn ủy quyền hoặc chọn công khai nội dung đó.

Về việc huấn luyện mô hình và cải thiện dịch vụ, idoli.ai hiện dự định áp dụng phương thức sau:

> Trừ khi có quy định rõ ràng khác hoặc có sự đồng ý của bạn, idoli.ai sẽ không sử dụng các nội dung tải lên riêng tư, prompt riêng tư, thiết lập nhân vật không công khai hoặc Nội dung Được tạo không công khai của bạn để huấn luyện các mô hình công khai.

Nếu phương thức này thay đổi trong tương lai, idoli.ai sẽ cập nhật các chính sách liên quan và, khi cần thiết, cung cấp cho người dùng lựa chọn hoặc cơ chế từ chối tham gia.

8. Hành vi bị cấm

Bạn không được sử dụng idoli.ai để thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

1. Vi phạm bất kỳ luật, quy định, yêu cầu quản lý hoặc quy tắc nền tảng bên thứ ba hiện hành nào;

2. Tải lên, tạo hoặc phân phối nội dung vi phạm bản quyền, nhãn hiệu, quyền hình ảnh, quyền riêng tư, danh tiếng hoặc các quyền khác;

3. Tải lên ảnh của người thật chưa được ủy quyền nhằm mục đích khiêu dâm, làm nhục, quấy rối, mạo danh, lừa đảo hoặc deepfake;

4. Tạo nội dung tình dục hóa liên quan đến trẻ vị thành niên, bao gồm người thật, anime, nhân vật hư cấu, nhân vật giả tưởng hoặc các hình ảnh trông giống trẻ vị thành niên;

5. Tạo nội dung tình dục không có sự đồng thuận, nội dung khiêu dâm ghép mặt, giả mạo ảnh thân mật hoặc nội dung liên quan đến tống tiền tình dục;

6. Mạo danh bất kỳ cá nhân, công ty, cơ quan chính phủ, cơ quan truyền thông hoặc nhân viên chính thức của nền tảng nào;

7. Giả mạo tin tức, bằng chứng, lời khuyên y tế, lời khuyên pháp lý, lời khuyên tài chính, tuyên bố chính thức hoặc chứng thực thương mại;

8. Tạo nội dung thù hận, phân biệt đối xử, quấy rối, bắt nạt, đe dọa hoặc doxxing;

9. Tạo nội dung khủng bố, cực đoan, đe dọa bạo lực, tra tấn, máu me hoặc bạo lực trực quan;

10. Tạo nội dung lừa đảo, lừa đảo trực tuyến (phishing), phần mềm độc hại, giao dịch bất hợp pháp, giả mạo giấy tờ, quảng bá cờ bạc, buôn bán ma túy hoặc buôn bán vũ khí;

11. Vượt qua, phá hoại hoặc can thiệp vào hệ thống bảo mật của nền tảng, hệ thống kiểm duyệt nội dung, hệ thống thanh toán hoặc kiểm soát truy cập;

12. Sử dụng bot, trình thu thập dữ liệu, tập lệnh hoặc các phương tiện tự động khác để truy cập, thu thập, tải xuống hoặc tạo nội dung hàng loạt;

13. Kỹ thuật đảo, sao chép, bẻ khóa, tấn công hoặc cố gắng lấy mã nguồn của nền tảng;

14. Sử dụng idoli.ai, Nội dung Người dùng hoặc Nội dung Được tạo để huấn luyện, phát triển hoặc cải thiện các mô hình hoặc dịch vụ AI cạnh tranh với idoli.ai;

15. Lạm dụng hạn mức miễn phí, cơ chế hoàn tiền, cơ chế Affiliate hoặc các chiến dịch khuyến mãi;

16. Bán, cho thuê, chuyển nhượng hoặc chia sẻ tài khoản;

17. Thực hiện bất kỳ hành vi nào khác mà idoli.ai có cơ sở hợp lý để cho rằng có thể gây hại cho nền tảng, người dùng, bên thứ ba hoặc lợi ích công cộng.

9. Kiểm duyệt nội dung và thực thi của nền tảng

idoli.ai có thể sử dụng hệ thống tự động, rà soát thủ công hoặc dịch vụ bên thứ ba để xem xét dữ liệu đầu vào của người dùng, nội dung tải lên và Nội dung Được tạo.

Nếu chúng tôi cho rằng bất kỳ nội dung hoặc hành vi nào vi phạm các Điều khoản này, Chính sách Nội dung hoặc pháp luật hiện hành, chúng tôi có thể thực hiện một hoặc nhiều biện pháp sau:

Từ chối tạo;
Xóa nội dung;
Hạn chế hiển thị;
Hạn chế tải xuống;
Thêm nhãn nội dung nhạy cảm;
Tạm ngừng một số tính năng;
Đóng băng hoặc trừ credits;
Tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản;
Từ chối hoàn tiền;
Hủy thu nhập Affiliate hoặc Đối tác Sáng tạo;
Cung cấp thông tin cần thiết cho chủ sở hữu quyền, đơn vị xử lý thanh toán, cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý.

Bạn hiểu rằng idoli.ai có thể không phát hiện được tất cả nội dung vi phạm và không chịu nghĩa vụ chung phải chủ động rà soát toàn bộ Nội dung Người dùng.

10. Thanh toán, Pass và credits

idoli.ai có thể cung cấp hạn mức miễn phí, gói credits, gói đăng ký theo tháng, gói đăng ký theo năm hoặc các dịch vụ trả phí khác.

Bạn đồng ý rằng:

1. Bạn sẽ thanh toán theo giá, chu kỳ thanh toán và quy tắc hiển thị trên các trang liên quan;

2. Các tính năng, mô hình, thời lượng video, độ phân giải và tốc độ tạo khác nhau có thể tiêu tốn lượng credits khác nhau;

3. Credits đã được sử dụng nhìn chung không được hoàn lại;

4. Việc ngừng sử dụng Pass trước khi hết thời hạn hiệu lực không tự động tạo quyền được hoàn tiền cho bạn;

5. Nếu thanh toán không thành công, idoli.ai có thể tạm ngừng hoặc hạn chế quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ;

6. idoli.ai có thể điều chỉnh giá, gói, hạn mức và tính năng dựa trên thay đổi kinh doanh, nhưng sẽ nỗ lực thông báo trước về các thay đổi trọng yếu.

Quy tắc hoàn tiền được điều chỉnh bởi Chính sách Hoàn tiền của idoli.ai.

11. Sử dụng cho mục đích thương mại

Trừ khi một trang cụ thể, quy tắc khuyến mãi hoặc gói đăng ký có quy định khác, người dùng trả phí có thể sử dụng Nội dung Được tạo cho mục đích thương mại với điều kiện tuân thủ các Điều khoản này và pháp luật hiện hành.

Việc sử dụng thương mại bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Nội dung mạng xã hội;
Tài liệu quảng cáo;
Nội dung tiếp thị;
Dự án của khách hàng;
Bao bì sản phẩm;
Sản phẩm số;
Hướng dẫn, khóa học hoặc sáng tạo nội dung.

Tuy nhiên, bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận rằng:

Nội dung Được tạo không vi phạm quyền của bên thứ ba;
Việc sử dụng tuân thủ pháp luật địa phương;
Nội dung không chứa quảng cáo sai sự thật hoặc gây hiểu lầm cho người dùng;
Bạn đã có sự ủy quyền cần thiết khi sử dụng người thật, thương hiệu, nhãn hiệu, nhân vật hoặc phong cách nghệ thuật;
Các nền tảng bên thứ ba cho phép nội dung do AI tạo đó.

12. Dịch vụ bên thứ ba

idoli.ai có thể tích hợp các dịch vụ bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Nhà cung cấp mô hình AI;
Nhà cung cấp dịch vụ đám mây;
Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ hình ảnh và video;
Đơn vị xử lý thanh toán;
Dịch vụ đăng nhập và xác thực;
Công cụ phân tích;
Công cụ phân bổ quảng cáo;
Công cụ hỗ trợ khách hàng;
Nhà cung cấp dịch vụ kiểm duyệt nội dung;
Nhà cung cấp dịch vụ chống gian lận.

Khi bạn sử dụng các tính năng liên quan, bạn cũng có thể phải tuân thủ các điều khoản và chính sách quyền riêng tư của những dịch vụ bên thứ ba đó. idoli.ai không chịu trách nhiệm về các hành vi của dịch vụ bên thứ ba ngoài phạm vi pháp luật yêu cầu.

13. Thay đổi, gián đoạn và chấm dứt Dịch vụ

idoli.ai có thể tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ do bảo trì, nâng cấp, sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ bên thứ ba, rủi ro bảo mật, yêu cầu pháp lý hoặc lý do kinh doanh.

Chúng tôi không đảm bảo Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, kịp thời hoặc không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, idoli.ai không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, mang tính trừng phạt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ gián đoạn dịch vụ, mất dữ liệu, lỗi tạo nội dung hoặc lỗi dịch vụ bên thứ ba.

14. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

idoli.ai cung cấp Dịch vụ trên cơ sở “nguyên trạng” và “như hiện có”.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, idoli.ai không đưa ra bất kỳ bảo đảm rõ ràng hoặc ngầm định nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở bảo đảm rằng:

Dịch vụ sẽ luôn khả dụng;
Dịch vụ sẽ an toàn, ổn định hoặc không có lỗi;
Nội dung Được tạo sẽ chính xác, đầy đủ hoặc đúng sự thật;
Nội dung Được tạo sẽ đáp ứng kỳ vọng của bạn;
Nội dung Được tạo sẽ có thể sử dụng cho mục đích thương mại;
Nội dung Được tạo sẽ không vi phạm quyền của bên thứ ba;
Nội dung Được tạo có thể được đăng ký bản quyền, nhãn hiệu hoặc các quyền khác.

Bạn gánh chịu mọi rủi ro phát sinh từ việc sử dụng idoli.ai và Nội dung Được tạo.

15. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, idoli.ai cùng các bên liên kết, nhân viên, đối tác và nhà cung cấp dịch vụ của mình không chịu trách nhiệm về:

Mất lợi nhuận;
Mất doanh thu;
Mất dữ liệu;
Mất uy tín thương mại;
Gián đoạn kinh doanh;
Khiếu nại của bên thứ ba;
Thiệt hại gián tiếp;
Thiệt hại đặc biệt;
Thiệt hại mang tính trừng phạt;
Các tổn thất mang tính hệ quả khác phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.

Nếu idoli.ai buộc phải chịu trách nhiệm theo quy định của pháp luật, tổng số tiền trách nhiệm đó sẽ được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho idoli.ai trong mười hai (12) tháng trước khiếu nại phát sinh trách nhiệm, trừ khi pháp luật hiện hành có quy định khác.

16. Bồi thường

Nếu bất kỳ bên thứ ba nào đưa ra khiếu nại, khiếu kiện, tổn thất, trách nhiệm hoặc chi phí đối với idoli.ai phát sinh từ bất kỳ trường hợp nào sau đây, bạn đồng ý bồi thường và giữ cho idoli.ai không bị tổn hại:

Việc bạn vi phạm các Điều khoản này;
Việc bạn vi phạm Chính sách Nội dung hoặc Chính sách Bản quyền;
Nội dung Người dùng hoặc Nội dung Được tạo của bạn vi phạm quyền của bên thứ ba;
Việc bạn sử dụng Dịch vụ trái pháp luật;
Việc bạn sử dụng Nội dung Được tạo cho mục đích thương mại gây ra tranh chấp;
Việc bạn lạm dụng nền tảng, cơ chế thanh toán, hoàn tiền hoặc khuyến mãi.

17. Cập nhật các Điều khoản này

idoli.ai có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Các Điều khoản đã cập nhật sẽ được đăng trên trang web kèm ngày cập nhật.

Nếu các thay đổi là trọng yếu, chúng tôi có thể thông báo cho bạn qua email, thông báo trong sản phẩm hoặc các phương thức hợp lý khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật cấu thành sự chấp nhận của bạn đối với các Điều khoản đã cập nhật.

18. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

Email: support@idoli.ai

Vấn đề pháp lý: legal@idoli.ai