Liên hệ với chúng tôi
Bạn có thắc mắc về tài khoản, credits hay chính sách của chúng tôi? Hãy gửi email cho chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi.
Liên hệ với chúng tôi
- Hỗ trợ (sản phẩm, tài khoản, thanh toán, credits): support@idoli.ai
- Pháp lý (điều khoản, quyền riêng tư và các vấn đề pháp lý khác): legal@idoli.ai
Nên cung cấp thông tin gì
Để chúng tôi phản hồi nhanh hơn, vui lòng cung cấp:
- Email đăng ký trên tài khoản Idoli của bạn
- Mô tả ngắn gọn về vấn đề
- Về thanh toán hoặc hoàn tiền: mã đơn hàng hoặc thời gian thanh toán
- Về sự cố tạo nội dung: ảnh chụp màn hình hoặc thời điểm tạo
Chúng tôi thường phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc.
Vui lòng không gửi
Mật khẩu, mã đăng nhập hoặc các thông tin bí mật khác. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu những thông tin này.