Términos de servicio

Vigente: 2026-07-13Última actualización: 2026-07-13

Términos de servicio

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Última actualización: 2026-07-13

Bienvenido a idoli.ai.

Estos Términos de servicio (los «Términos») rigen su acceso y uso del sitio web idoli.ai, productos, servicios, aplicaciones, API, capacidades de modelos, funciones de gestión de activos, servicios de suscripción y otras funcionalidades relacionadas (en conjunto, los «Servicios»).

Lea estos Términos detenidamente antes de acceder o utilizar idoli.ai. Al acceder o utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no acceda ni utilice los Servicios.

1. Descripción de los Servicios

idoli.ai es una plataforma creativa de generación con IA que proporciona principalmente a los usuarios generación de imágenes con IA, generación de vídeos con IA, creación de personajes virtuales, gestión de personajes, gestión de activos, almacenamiento del historial de generación, servicios de créditos o suscripción y funcionalidades relacionadas.

Los Servicios pueden incluir, entre otros:

  • Generación de texto a imagen;
  • Generación de imagen a imagen;
  • Generación de texto a vídeo;
  • Generación de imagen a vídeo;
  • Creación de personajes;
  • Guardado y reutilización de personajes;
  • Gestión de imágenes de referencia de personajes;
  • Introducción y guardado de prompts;
  • Descarga de contenido generado;
  • Recopilación, categorización y gestión de activos;
  • Planes de suscripción;
  • Servicios de créditos;
  • Servicios de API o MCP Server, si se ponen a disposición en el futuro.

idoli.ai puede actualizar, ajustar, suspender o discontinuar los Servicios en función de la planificación del producto, las capacidades técnicas, los requisitos legales o los acuerdos comerciales. No garantizamos que todas las funciones se proporcionarán de forma permanente, ni garantizamos que todos los usuarios en todas las regiones tengan acceso a las mismas funciones.

2. Disponibilidad geográfica

idoli.ai proporciona Servicios a usuarios de todo el mundo, pero no proporciona Servicios a usuarios ubicados en China continental.

Si las leyes, regulaciones, políticas o reglas de la plataforma de su país o región le prohíben acceder o utilizar los Servicios, no debe acceder ni utilizar idoli.ai. Usted es el único responsable de garantizar que su uso de los Servicios cumpla la legislación aplicable en su ubicación.

3. Elegibilidad

Al utilizar idoli.ai, debe cumplir las siguientes condiciones:

  1. Ha alcanzado la edad mínima exigida por la legislación aplicable en su jurisdicción para utilizar servicios digitales;
  2. Si es menor de edad legal, ha obtenido el consentimiento de un padre, madre o tutor legal;
  3. No está prohibido utilizar los Servicios conforme a la legislación aplicable;
  4. No ha sido prohibido utilizar los Servicios por idoli.ai debido a una violación de estos Términos u otras reglas de la plataforma;
  5. La información que proporciona es veraz, exacta y completa.

Recomendamos que idoli.ai sea utilizado únicamente por personas de 16 años o más. Si es menor de 16 años, no utilice los Servicios.

4. Registro de cuenta y seguridad

Es posible que deba registrar una cuenta para utilizar determinadas funciones de idoli.ai.

Usted acepta:

  • Proporcionar información de registro veraz, exacta, completa y actualizada;
  • Proteger su cuenta, contraseña, credenciales de inicio de sesión e información de pago;
  • No vender, alquilar, prestar, transferir ni compartir su cuenta con terceros;
  • Asumir la responsabilidad de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta;
  • Contactarnos de inmediato si descubre un acceso no autorizado, actividad de inicio de sesión inusual u otro uso no autorizado de su cuenta.

Si consideramos que su cuenta presenta un riesgo de seguridad, un riesgo de fraude, una violación de políticas, abuso u otro uso indebido, podemos restringir, suspender o cancelar su cuenta, o exigirle que complete una verificación adicional.

5. Contenido del usuario

Al utilizar idoli.ai, puede cargar, introducir, enviar, guardar, generar o compartir contenido. Dicho contenido incluye, entre otros:

  • Prompts;
  • Descripciones de texto;
  • Imágenes cargadas;
  • Vídeos cargados;
  • Imágenes de referencia;
  • Nombres de personajes;
  • Avatares de personajes;
  • Configuraciones de personajes;
  • Descripciones de personajes;
  • Imágenes generadas;
  • Vídeos generados;
  • Contenido guardado o marcado como favorito;
  • Comentarios, retroalimentación, informes o comunicaciones de atención al cliente.

Lo anterior se denomina en conjunto «Contenido del usuario».

Usted conserva los derechos que legalmente posea sobre su Contenido del usuario. idoli.ai no adquiere la propiedad de su Contenido del usuario únicamente porque usted lo cargue o lo genere.

No obstante, debe garantizar que:

  1. Dispone de los derechos legales necesarios para cargar, enviar y utilizar dicho Contenido del usuario;
  2. Su Contenido del usuario no infringe los derechos de autor, marcas, publicidad, privacidad, reputación, secretos comerciales u otros derechos legítimos de terceros;
  3. Su Contenido del usuario no viola estos Términos, la Política de contenido ni la legislación aplicable;
  4. No carga fotografías no autorizadas de personas reales, obras de terceros, activos de marca, personajes de cine o televisión, personajes de anime, personajes de videojuegos u otro contenido protegido con fines infractores, engañosos, de acoso, pornográficos o de fraude comercial.

Usted es el único responsable de su Contenido del usuario y de las consecuencias de su uso.

6. Contenido generado por IA

Las imágenes, vídeos, imágenes de personajes, configuraciones de personajes u otras salidas generadas a través de idoli.ai se denominan en conjunto «Contenido generado».

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, la Política de contenido, la Política de derechos de autor, las reglas de pago y la legislación aplicable, puede utilizar el contenido que genere a través de idoli.ai. Para los usuarios de pago, salvo que se indique lo contrario en una página específica o en las reglas promocionales, idoli.ai le permite utilizar el Contenido generado con fines comerciales.

No obstante, usted comprende y acepta que:

  1. El contenido generado por IA puede ser inexacto, incompleto, falso o no cumplir sus expectativas;
  2. El contenido generado por IA puede ser similar al contenido generado por otros usuarios;
  3. idoli.ai no garantiza que el Contenido generado sea único, original, susceptible de protección por derechos de autor, registrable como marca ni adecuado para ningún propósito comercial particular;
  4. Si utiliza el Contenido generado para publicidad, proyectos comerciales, entregas a clientes, venta de productos, publicación en redes sociales u otros usos públicos, usted es el único responsable de confirmar que dicho uso cumple la legislación aplicable, las reglas de plataformas de terceros, los derechos de autor, los derechos de publicidad, los derechos de marca, la legislación publicitaria y las regulaciones del sector;
  5. No debe presentar contenido generado por IA como noticias reales, pruebas reales, declaraciones oficiales, conducta de personas reales u otro contenido que pueda inducir a error al público.

7. Licencia que otorga a idoli.ai

Para proporcionar y mejorar los Servicios, usted otorga a idoli.ai una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable para usar, reproducir, almacenar, procesar, modificar, mostrar y transmitir su Contenido del usuario en la medida necesaria para los siguientes fines:

  • Proporcionar servicios de generación con IA;
  • Guardar el historial de generación;
  • Mostrar contenido que usted haga público o comparta activamente;
  • Realizar revisiones de seguridad del contenido;
  • Solucionar problemas técnicos;
  • Prevenir fraude, abuso y violaciones de políticas;
  • Proporcionar atención al cliente;
  • Tratar reclamaciones por infracción, informes y solicitudes legales;
  • Mejorar la experiencia del producto y la calidad del servicio;
  • Utilizar contenido para casos de estudio, exhibiciones comunitarias o promoción de marketing cuando usted lo autorice o elija hacerlo público.

En relación con el entrenamiento de modelos y la mejora del servicio, idoli.ai tiene actualmente la intención de adoptar el siguiente enfoque:

Salvo que se indique expresamente lo contrario o con su consentimiento, idoli.ai no utilizará sus cargas privadas, prompts privados, configuraciones de personajes no públicas ni Contenido generado no público para entrenar modelos públicos.

Si este enfoque cambia en el futuro, idoli.ai actualizará las políticas pertinentes y, cuando sea necesario, proporcionará a los usuarios mecanismos de elección u exclusión.

8. Conducta prohibida

No debe utilizar idoli.ai para realizar ninguna de las siguientes conductas:

  1. Violar cualquier ley, regulación, requisito normativo o regla de plataforma de terceros aplicable;
  2. Cargar, generar o distribuir contenido que infrinja derechos de autor, marcas, publicidad, privacidad, reputación u otros derechos;
  3. Cargar fotografías no autorizadas de personas reales con fines pornográficos, humillantes, de acoso, suplantación, engaño o deepfake;
  4. Generar contenido sexualizado que involucre a menores, incluidas personas reales, anime, personajes ficticios, personajes de fantasía o representaciones que parezcan menores;
  5. Generar contenido sexual no consensuado, pornografía con intercambio de rostros, falsificación de imágenes íntimas o contenido relacionado con sextorsión;
  6. Suplantar a cualquier persona, empresa, organismo gubernamental, medio de comunicación o funcionario de la plataforma;
  7. Falsificar noticias, pruebas, consejos médicos, consejos legales, consejos financieros, declaraciones oficiales o respaldos comerciales;
  8. Generar contenido de odio, discriminación, acoso, intimidación, amenazas o doxxing;
  9. Generar contenido de terrorismo, extremismo, amenazas violentas, tortura, gore o violencia gráfica;
  10. Generar contenido de estafas, phishing, malware, transacciones ilegales, documentos falsificados, promoción de juegos de azar, tráfico de drogas o tráfico de armas;
  11. Eludir, interrumpir o interferir con los sistemas de seguridad de la plataforma, los sistemas de moderación de contenido, los sistemas de pago o los controles de acceso;
  12. Utilizar bots, rastreadores, scripts u otros medios automatizados para acceder, extraer, descargar o generar contenido de forma masiva;
  13. Realizar ingeniería inversa, copiar, piratear, atacar o intentar obtener el código fuente de la plataforma;
  14. Utilizar idoli.ai, el Contenido del usuario o el Contenido generado para entrenar, desarrollar o mejorar modelos o servicios de IA que compitan con idoli.ai;
  15. Abusar de cuotas gratuitas, mecanismos de reembolso, mecanismos de afiliados o campañas promocionales;
  16. Vender, alquilar, transferir o compartir cuentas;
  17. Realizar cualquier otra conducta que idoli.ai considere razonablemente que pueda dañar la plataforma, los usuarios, terceros o el interés público.

9. Moderación de contenido y aplicación de la plataforma

idoli.ai puede utilizar sistemas automatizados, revisión humana o servicios de terceros para revisar las entradas de los usuarios, el contenido cargado y el Contenido generado.

Si consideramos que algún contenido o conducta viola estos Términos, la Política de contenido o la legislación aplicable, podemos tomar una o más de las siguientes medidas:

  • Rechazar la generación;
  • Eliminar contenido;
  • Restringir la visualización;
  • Restringir las descargas;
  • Añadir etiquetas de contenido sensible;
  • Suspender determinadas funciones;
  • Congelar o deducir créditos;
  • Suspender o cancelar cuentas;
  • Denegar reembolsos;
  • Cancelar ganancias de afiliados o de socios creativos;
  • Proporcionar la información necesaria a titulares de derechos, procesadores de pago, autoridades policiales o reguladores.

Usted comprende que idoli.ai puede no detectar todo el contenido infractor y no asume una obligación general de revisar proactivamente todo el Contenido del usuario.

10. Pagos, suscripciones y créditos

idoli.ai puede ofrecer cuotas gratuitas, paquetes de créditos, suscripciones mensuales, suscripciones anuales u otros servicios de pago.

Usted acepta que:

  1. Pagará conforme a los precios, ciclos de facturación y reglas que se muestran en las páginas pertinentes;
  2. Diferentes funciones, modelos, duraciones de vídeo, resoluciones y velocidades de generación pueden consumir distintas cantidades de créditos;
  3. Los créditos ya consumidos generalmente no son reembolsables;
  4. Las suscripciones pueden renovarse automáticamente a menos que las cancele antes de la renovación;
  5. Cancelar una suscripción no le da automáticamente derecho a un reembolso;
  6. Si el pago falla, idoli.ai puede suspender o restringir su acceso a los Servicios;
  7. idoli.ai puede ajustar precios, planes, cuotas y funciones en función de cambios comerciales, pero se esforzará por proporcionar aviso previo de cambios significativos.

Las reglas de reembolso se rigen por la Política de reembolso de idoli.ai.

11. Uso comercial

Salvo que se indique lo contrario en una página específica, en reglas promocionales o en un plan de suscripción, los usuarios de pago pueden utilizar el Contenido generado con fines comerciales de conformidad con estos Términos y la legislación aplicable.

El uso comercial incluye, entre otros:

  • Contenido para redes sociales;
  • Materiales publicitarios;
  • Contenido de marketing;
  • Proyectos para clientes;
  • Embalaje de productos;
  • Productos digitales;
  • Tutoriales, cursos o creación de contenido.

No obstante, usted es el único responsable de confirmar que:

  • El Contenido generado no infringe derechos de terceros;
  • El uso cumple la legislación local;
  • El contenido no contiene publicidad falsa ni induce a error a los usuarios;
  • Ha obtenido la autorización necesaria al utilizar personas reales, marcas, marcas comerciales, personajes o estilos artísticos;
  • Las plataformas de terceros permiten dicho contenido generado por IA.

12. Servicios de terceros

idoli.ai puede integrar servicios de terceros, incluidos, entre otros:

  • Proveedores de modelos de IA;
  • Proveedores de servicios en la nube;
  • Proveedores de almacenamiento de imágenes y vídeos;
  • Procesadores de pago;
  • Servicios de inicio de sesión y autenticación;
  • Herramientas de análisis;
  • Herramientas de atribución publicitaria;
  • Herramientas de atención al cliente;
  • Proveedores de moderación de contenido;
  • Proveedores antifraude.

Cuando utilice funciones relacionadas, también puede estar obligado a cumplir los términos y las políticas de privacidad de dichos servicios de terceros. idoli.ai no es responsable de los actos de los servicios de terceros más allá de lo exigido por la ley.

13. Cambios, interrupciones y terminación del servicio

idoli.ai puede suspender, restringir o cancelar la totalidad o parte de los Servicios debido a mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, interrupciones de servicios de terceros, riesgos de seguridad, requisitos legales o razones comerciales.

No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, puntuales o libres de errores. En la medida permitida por la ley, idoli.ai no es responsable de daños indirectos, especiales, punitivos o consecuentes derivados de interrupciones del servicio, pérdida de datos, fallos de generación o fallos de servicios de terceros.

14. Exención de responsabilidad

idoli.ai proporciona los Servicios «tal cual» y «según disponibilidad».

En la medida permitida por la ley, idoli.ai no ofrece garantías expresas ni implícitas, incluidas, entre otras, garantías de que:

  • Los Servicios estarán siempre disponibles;
  • Los Servicios serán seguros, estables o libres de errores;
  • El Contenido generado será exacto, completo o veraz;
  • El Contenido generado cumplirá sus expectativas;
  • El Contenido generado será comercialmente utilizable;
  • El Contenido generado no infringirá derechos de terceros;
  • El Contenido generado podrá registrarse para derechos de autor, marcas u otros derechos.

Usted asume todos los riesgos derivados de su uso de idoli.ai y del Contenido generado.

15. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, idoli.ai y sus filiales, empleados, socios y proveedores de servicios no serán responsables de:

  • Pérdida de beneficios;
  • Pérdida de ingresos;
  • Pérdida de datos;
  • Pérdida de fondo de comercio;
  • Interrupción del negocio;
  • Reclamaciones de terceros;
  • Daños indirectos;
  • Daños especiales;
  • Daños punitivos;
  • Otras pérdidas consecuentes derivadas de su uso o imposibilidad de uso de los Servicios.

Si idoli.ai está obligado por ley a asumir responsabilidad, el importe total de dicha responsabilidad se limitará al importe que usted haya pagado a idoli.ai durante los doce (12) meses anteriores a la reclamación que dé lugar a la responsabilidad, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario.

16. Indemnización

Si un tercero presenta una reclamación, queja, pérdida, responsabilidad o gasto contra idoli.ai derivado de cualquiera de los siguientes supuestos, usted acepta indemnizar y mantener indemne a idoli.ai:

  • Su violación de estos Términos;
  • Su violación de la Política de contenido o la Política de derechos de autor;
  • Su Contenido del usuario o Contenido generado que infrinja derechos de terceros;
  • Su uso ilícito de los Servicios;
  • Su uso del Contenido generado con fines comerciales que dé lugar a una disputa;
  • Su abuso de la plataforma, los mecanismos de pago, reembolso o promoción.

17. Actualizaciones de estos Términos

idoli.ai puede actualizar estos Términos periódicamente. Los Términos actualizados se publicarán en el sitio web con la fecha de actualización.

Si los cambios son significativos, podemos notificárselo por correo electrónico, aviso en el producto u otros medios razonables. Su uso continuado de los Servicios después de la actualización de los Términos constituye su aceptación de los Términos actualizados.

18. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en:

Correo electrónico: support@idoli.ai
Asuntos legales: legal@idoli.ai