นโยบายคุกกี้

นโยบายคุกกี้

นโยบายคุกกี้นี้จะอธิบายวิธีที่ idoli.ai ใช้คุกกี้ ทูกลไพกซ์ (pixels) SDK พื้นที่จัดเก็บข้อมูลแบบท้องถิ่น (local storage) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

การใช้ idoli.ai ถือว่าคุณเข้าใจว่าเราอาจใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ตามนโยบายนี้ และคุณสามารถจัดการความต้องการของตนได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือเครื่องมือตั้งค่าคุกกี้ที่เราจัดให้

1. คุกกี้คืออะไร

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำอุปกรณ์ของคุณ รักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ บันทึกการตั้งค่าความต้องการ วัดจำนวนการเข้าชม และปรับปรุงประสบการณ์การใช้บริการ

เทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันรวมถึง:

• พื้นที่จัดเก็บข้อมูลแบบท้องถิ่น (Local Storage);
• พื้นที่จัดเก็บข้อมูลแบบเซสชัน (Session Storage);
• แท็กพิกเซล (Pixel Tags);
• บีคอนบนเว็บ (Web Beacons);
• SDK;
• ตัวระบุอุปกรณ์ (Device Identifiers);
• แท็กติดตามโฆษณา

2. เหตุผลที่เราใช้คุกกี้

idoli.ai ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• รักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ;
• ปกป้องความปลอดภัยของบัญชี;
• ป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด;
• บันทึกการตั้งค่าภาษา ภูมิภาค และความต้องการ;
• จดจำการตั้งค่าส่วนติดต่อผู้ใช้;
• วัดปริมาณการเข้าชม;
• วิเคราะห์การใช้งานผลิตภัณฑ์ของผู้ใช้;
• ปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์;
• วัดประสิทธิผลของโฆษณา;
• ดำเนินการกำหนดเครดิตให้ Affiliate;
• ดำเนินการวิเคราะห์การเปลี่ยนเป็นลูกค้าในแคมเปญ;
• นำเสนอเนื้อหาหรือข้อมูลส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้องมากขึ้น

3. ประเภทของคุกกี้

3.1 คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง

คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานที่ถูกต้องของเว็บไซต์ หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ คุณอาจไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ซื้อการสมัครสมาชิก บันทึกประวัติการสร้างเนื้อหา หรือใช้คุณสมบัติหลักได้

คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งอาจถูกใช้เพื่อ:

• การเข้าสู่ระบบของผู้ใช้;
• การพิสูจน์ตัวตน;
• ความปลอดภัยของบัญชี;
• กระบวนการชำระเงิน;
• การป้องกันการฉ้อโกง;
• การปรับสมดุลของระบบ (Load Balancing);
• บันทึกความยินยอมการใช้คุกกี้

คุกกี้เหล่านี้โดยทั่วไปไม่สามารถปิดการใช้งานผ่านการตั้งค่าเว็บไซต์ได้ แม้ว่าคุณอาจปิดการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ของตนได้ แต่หากคุณทำเช่นนั้น เว็บไซต์อาจทำงานไม่ถูกต้อง

3.2 คุกกี้การตั้งค่าความต้องการ

คุกกี้การตั้งค่าความต้องการจะจดจำการเลือกของคุณ เช่น:

• ภาษา;
• ภูมิภาค;
• ธีม;
• ความต้องการเกี่ยวกับโมเดล;
• การตั้งค่าที่ใช้บ่อย;
• รูปแบบการจัดวางส่วนติดต่อผู้ใช้

คุกกี้เหล่านี้สามารถปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณได้

3.3 คุกกี้การวิเคราะห์

คุกกี้การวิเคราะห์ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้ใช้งาน idoli.ai เช่น:

• หน้าใดถูกเข้าชม;
• ระยะเวลาที่ใช้บนหน้า;
• พฤติกรรมการคลิก;
• การเปลี่ยนเป็นลูกค้าของการลงทะเบียน;
• จุดที่ผู้ใช้ออกกลางกระบวนการสร้างเนื้อหา;
• ความถี่ในการใช้งานคุณสมบัติ;
• ข้อผิดพลาดและปัญหาด้านประสิทธิภาพ

ข้อมูลนี้โดยทั่วไปถูกนำมาใช้ในรูปแบบรวมหรือรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อการปรับปรุงผลิตภัณฑ์

3.4 คุกกี้โฆษณาและการกำหนดเครดิต

คุกกี้โฆษณาและการกำหนดเครดิตถูกใช้เพื่อ:

• วัดประสิทธิผลของโฆษณา;
• ระบุว่าผู้ใช้มาจากช่องทางโปรโมชันใด;
• ติดตามการเปลี่ยนเป็นลูกค้าของ Affiliate;
• ป้องกันการกำหนดเครดิตซ้ำซ้อน;
• แสดงข้อมูลส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้องมากขึ้น;
• วัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของแคมเปญ;
• ดำเนินการทำการตลาดซ้ำ (Remarketing) หรือวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย

เราจะขอความยินยอมจากคุณตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้

4. คุกกี้ของบุคคลที่สาม

เราอาจใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามที่ตั้งคุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนอุปกรณ์ของคุณ

บริการของบุคคลที่สามอาจรวมถึง:

• Google Analytics;
• Google Ads;
• Meta Pixel;
• TikTok Pixel;
• Stripe;
• PayPal;
• เครื่องมือสนับสนุนลูกค้า;
• บริการอีเมล;
• บริการป้องกันการฉ้อโกง;
• ระบบ Affiliate;
• เครื่องมือทดสอบ A/B;
• เครือข่ายส่งมอบเนื้อหา (CDN)

การใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามอยู่ภายใต้นโยบายของตนเอง เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุกกี้ของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง

5. วิธีจัดการคุกกี้

คุณสามารถจัดการคุกกี้ด้วยวิธีดังต่อไปนี้:

1. ลบหรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ;

2. ใช้แผงการตั้งค่าคุกกี้ของ idoli.ai เพื่อเลือกว่าจะอนุญาตคุกกี้ที่ไม่จำเป็นหรือไม่;

3. จัดการความต้องการโฆษณาผ่านเครื่องมือเลือกที่จัดให้โดยแพลตฟอร์มโฆษณาบุคคลที่สาม;

4. ใช้ฟีเจอร์ “Do Not Track” หรือฟีเจอร์ปกป้องความเป็นส่วนตัวของเบราว์เซอร์ของคุณ ตามที่สามารถใช้ได้

การตั้งค่าจะแตกต่างกันไปตามเบราว์เซอร์ โปรดดูเอกสารความช่วยเหลือสำหรับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

6. ผลกระทบจากการปิดการใช้งานคุกกี้

หากคุณปิดการใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง คุณอาจไม่สามารถ:

• เข้าสู่ระบบ;
• ซื้อการสมัครสมาชิก;
• บันทึกตัวละคร;
• ดูประวัติการสร้างเนื้อหา;
• ดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น;
• จดจำแหล่งที่มาของ Affiliate;
• ใช้งานคุณสมบัติบางประการได้อย่างถูกต้อง

หากคุณปิดการใช้งานเฉพาะคุกกี้การวิเคราะห์หรือคุกกี้โฆษณา คุณสมบัติหลักโดยทั่วไปจะยังคงสามารถใช้งานได้ แต่ความสามารถของเราในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และวัดประสิทธิผลของการส่งเสริมการขายอาจได้รับผลกระทบ

7. การปรับปรุงนโยบายคุกกี้นี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายคุกกี้นี้เป็นระยะๆ วันที่ล่าสุดจะแสดงบนหน้านี้หลังการปรับปรุง

8. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของเรา โปรดติดต่อเราที่:

อีเมล: privacy@idoli.ai

---