[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"legal-pt-privacy":3,"legal-policies-pt":26},{"slug":4,"requested_lang":5,"resolved_lang":5,"is_fallback":6,"available_langs":7,"title":14,"url_path":15,"summary":16,"effective_date":17,"version":18,"content_format":19,"content_markdown":20,"content_html":21,"meta":22,"published_at":25,"updated_at":25},"privacy","pt",false,[8,9,10,11,5,12,13],"de","en","es","fr","zh_CN","zh_TW","Política de privacidade","\u002Fprivacy","","2026-07-13",1,"markdown","# Política de privacidade\n\nURL sugerida: `\u002Fprivacy`\n\nÚltima atualização: 2026-07-13\n\nO idoli.ai respeita e protege a privacidade dos utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos, partilhamos e protegemos as suas informações pessoais, e os direitos que tem relativamente às suas informações pessoais.\n\nAo utilizar o idoli.ai, compreende e concorda com as práticas de tratamento de dados descritas nesta Política de Privacidade. Se não concordar com esta Política de Privacidade, não utilize os nossos Serviços.\n\n## 1. Âmbito desta Política\n\nEsta Política de Privacidade aplica-se às informações pessoais que recolhemos e processamos quando acede ou utiliza o website idoli.ai, aplicações, serviços de geração por IA, funcionalidades de gestão de personagens, serviços de subscrição, APIs, apoio ao cliente, atividades de marketing e outros serviços relacionados.\n\nEsta Política não se aplica a websites, aplicações ou serviços de terceiros. Mesmo que esses serviços de terceiros estejam ligados ou integrados com o idoli.ai, as suas práticas de privacidade são regidas pelas suas próprias políticas de privacidade.\n\n## 2. Informações que Recolhemos\n\nPodemos recolher os seguintes tipos de informações.\n\n### 2.1 Informações da Conta\n\nQuando se regista ou inicia sessão no idoli.ai, podemos recolher:\n\n- Endereço de e-mail;\n- Nome de utilizador;\n- ID da conta;\n- Método de início de sessão;\n- Avatar;\n- País ou região;\n- Preferência de idioma;\n- Data de registo;\n- Registos de início de sessão;\n- Estado da conta.\n\n### 2.2 Informações de Pagamento e Transação\n\nQuando adquire uma subscrição, pacote de créditos ou outro serviço pago, podemos recolher:\n\n- Número de encomenda;\n- Artigo adquirido;\n- Plano de subscrição;\n- Estado do pagamento;\n- Ciclo de faturação;\n- Informações de fatura;\n- Registos de reembolso;\n- Informações de transação devolvidas pelos processadores de pagamento.\n\nO idoli.ai geralmente não armazena diretamente números completos de cartão bancário, cartão de crédito ou palavras-passe de pagamento. Essas informações de pagamento são normalmente processadas por processadores de pagamento de terceiros, como Stripe, PayPal, Apple, Google ou outros prestadores de pagamento.\n\n### 2.3 Carregamentos do Utilizador e Conteúdo Gerado\n\nQuando utiliza serviços de geração por IA, podemos recolher e processar:\n\n- Prompts;\n- Descrições de texto;\n- Imagens carregadas;\n- Vídeos carregados;\n- Imagens de referência;\n- Nomes de personagens;\n- Avatares de personagens;\n- Definições de personagens;\n- Descrições de personagens;\n- Imagens geradas;\n- Vídeos gerados;\n- Histórico de geração;\n- Conteúdo guardado ou favorito;\n- Registos de transferência;\n- Registos de edição;\n- Registos de moderação de conteúdo.\n\nEstas informações podem incluir informações pessoais, informações de semelhança ou outro conteúdo sensível. Não carregue conteúdo que não esteja autorizado a utilizar, nem informações sensíveis que não deseje que sejam processadas.\n\n### 2.4 Informações Técnicas e do Dispositivo\n\nQuando acede ou utiliza o idoli.ai, podemos recolher automaticamente:\n\n- Endereço IP;\n- Tipo de navegador;\n- Tipo de dispositivo;\n- Sistema operativo;\n- Resolução do ecrã;\n- Identificadores do dispositivo;\n- Estado da rede;\n- Hora de acesso;\n- Registos de visualização de páginas;\n- Comportamento de cliques;\n- Páginas de referência;\n- Registos de erros;\n- Registos de desempenho;\n- Relatórios de falhas;\n- Definições de idioma e região.\n\n### 2.5 Cookies e Tecnologias Semelhantes\n\nPodemos utilizar cookies, pixels, SDKs, armazenamento local, identificadores de dispositivo e tecnologias semelhantes para permitir o início de sessão, definições de preferências, análise, atribuição publicitária, prevenção de fraude e otimização do serviço.\n\nPara mais detalhes, consulte a Política de Cookies do idoli.ai.\n\n### 2.6 Apoio ao Cliente e Comunicações\n\nQuando nos contacta, submete uma denúncia, solicita um reembolso, apresenta uma reclamação de infração ou participa num inquérito, podemos recolher:\n\n- O seu nome ou alcunha;\n- Endereço de e-mail;\n- Conteúdo da mensagem;\n- Anexos;\n- Informações de encomenda;\n- Informações da conta;\n- Materiais de reclamação ou recurso;\n- Registos de comunicação.\n\n### 2.7 Informações de Terceiros\n\nSe iniciar sessão através de uma conta de terceiros ou aceder ao idoli.ai através de um canal parceiro, podemos receber do terceiro:\n\n- ID da conta de terceiros;\n- Endereço de e-mail;\n- Nome de utilizador;\n- Avatar;\n- Informações de perfil no âmbito da autorização;\n- Origem da promoção;\n- Informações de atribuição de Afiliados;\n- Informações de campanha publicitária.\n\n## 3. Como Utilizamos as Informações\n\nUtilizamos as informações que recolhemos para os seguintes fins:\n\n1. Criar, verificar e gerir a sua conta;\n2. Fornecer serviços de geração de imagens, vídeo e personagens por IA;\n3. Guardar as suas personagens, ativos e histórico de geração;\n4. Processar subscrições, encomendas, consumo de créditos e reembolsos;\n5. Fornecer apoio ao cliente;\n6. Tratar denúncias, reclamações de infração e recursos;\n7. Realizar revisão de segurança de conteúdo;\n8. Prevenir fraude, abuso, ataques, utilização não autorizada de pagamentos e geração em violação de políticas;\n9. Melhorar a qualidade de geração, a experiência do produto e a estabilidade do serviço;\n10. Analisar como os utilizadores utilizam os Serviços;\n11. Enviar avisos de serviço, atualizações do sistema e alertas de segurança;\n12. Enviar comunicações de marketing quando tiver consentido ou quando permitido por lei;\n13. Cumprir obrigações legais;\n14. Proteger os direitos e a segurança do idoli.ai, dos utilizadores, dos parceiros e do público.\n\n## 4. Conteúdo do Utilizador e Treino de Modelos\n\nPrompts, imagens, vídeos, imagens de referência, definições de personagens e resultados de geração carregados pelo utilizador podem ser utilizados para:\n\n- Fornecer serviços de geração;\n- Guardar o histórico de geração;\n- Realizar revisão de segurança de conteúdo;\n- Resolver falhas de geração ou erros técnicos;\n- Prevenir abuso, geração ilegal e fraude;\n- Melhorar a qualidade do serviço e a experiência do utilizador.\n\nO idoli.ai pretende atualmente adotar a seguinte abordagem de proteção da privacidade:\n\n> Salvo indicação expressa em contrário ou com o seu consentimento, o idoli.ai não utilizará os seus carregamentos privados, prompts privados, definições de personagens não públicas ou resultados de geração não públicos para treinar modelos públicos.\n\nSe planearmos alterar esta abordagem no futuro, atualizaremos esta Política de Privacidade e, quando necessário, forneceremos aviso, escolha ou mecanismos de exclusão (opt-out).\n\n## 5. Como Partilhamos Informações\n\nNão vendemos as suas informações pessoais sem base legítima. Podemos partilhar informações necessárias nas seguintes circunstâncias.\n\n### 5.1 Prestadores de Serviços\n\nPodemos partilhar informações necessárias com terceiros que nos ajudam a fornecer os Serviços, tais como:\n\n- Fornecedores de serviços na nuvem;\n- Fornecedores de modelos de IA;\n- Serviços de armazenamento de imagens e vídeo;\n- Processadores de pagamento;\n- Fornecedores de serviços de e-mail;\n- Sistemas de apoio ao cliente;\n- Serviços de análise;\n- Serviços de atribuição publicitária;\n- Serviços de revisão de segurança de conteúdo;\n- Serviços de antifraude.\n\nEstes prestadores de serviços podem processar informações apenas na medida necessária para fornecer serviços ao idoli.ai.\n\n### 5.2 Afiliadas\n\nPodemos partilhar informações necessárias com afiliadas do idoli.ai para sistemas de conta unificados, apoio ao serviço, gestão de segurança, melhoria do produto e operações em conformidade.\n\n### 5.3 Partilha Iniciada pelo Utilizador\n\nSe tornar ativamente o Conteúdo Gerado público, o publicar ou o partilhar, outros utilizadores ou o público podem visualizar, guardar, copiar ou reencaminhar esse conteúdo. Tenha cuidado antes de partilhar publicamente conteúdo que contenha informações pessoais ou sensíveis.\n\n### 5.4 Razões Legais e de Segurança\n\nQuando considerarmos necessário, podemos divulgar informações a autoridades policiais, reguladores, tribunais, titulares de direitos, instituições de pagamento ou outras partes relevantes para:\n\n- Cumprir obrigações legais;\n- Responder a pedidos legais;\n- Tratar reclamações de infração;\n- Prevenir fraude ou riscos de segurança;\n- Proteger a segurança dos utilizadores ou do público;\n- Fazer cumprir os nossos Termos de Serviço e políticas.\n\n### 5.5 Transações Comerciais\n\nSe o idoli.ai estiver envolvido numa fusão, aquisição, financiamento, transferência de ativos, reorganização ou transação semelhante, as informações dos utilizadores podem ser transferidas como parte dessa transação. Exigiremos que o destinatário continue a processar informações pessoais de acordo com padrões razoáveis de proteção da privacidade.\n\n## 6. Retenção de Dados\n\nConservamos as suas informações durante o tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade.\n\nEm geral:\n\n- As informações da conta são conservadas até o encerramento ou eliminação da conta;\n- Os registos de encomendas e pagamentos são conservados de acordo com requisitos legais, financeiros, fiscais e de auditoria;\n- Os carregamentos do utilizador e o Conteúdo Gerado são conservados de acordo com as definições do utilizador, funcionalidades do produto e regras de armazenamento;\n- Os registos de segurança e de controlo de riscos podem ser conservados por um período razoável;\n- Após eliminar a sua conta, eliminaremos ou anonimizaremos as informações relevantes num prazo razoável.\n\nNo entanto, determinadas informações podem ser conservadas por um período mais longo nas seguintes circunstâncias:\n\n- Requisitos legais, fiscais ou de conformidade;\n- Resolução de litígios;\n- Auditorias de antifraude e segurança;\n- Reclamações de infração ou pedidos legais;\n- Prevenir que utilizadores banidos se registem novamente ou abusem dos Serviços.\n\n## 7. Segurança dos Dados\n\nImplementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações pessoais, incluindo controlos de acesso, transmissão encriptada, gestão de permissões, monitorização de registos e revisão de segurança.\n\nNo entanto, nenhum serviço na Internet pode garantir segurança absoluta. Deve também proteger a palavra-passe da sua conta e não partilhar credenciais de início de sessão com terceiros.\n\n## 8. Transferências Internacionais de Dados\n\nO idoli.ai fornece Serviços a utilizadores em todo o mundo. As suas informações podem ser armazenadas ou processadas em servidores localizados fora do seu país ou região.\n\nTomamos medidas razoáveis para proteger os dados transferidos através de fronteiras. Para a União Europeia, o Reino Unido ou outras regiões com requisitos especiais de transferência transfronteiriça, envidamos esforços para utilizar mecanismos de proteção de dados aplicáveis.\n\n## 9. Os Seus Direitos\n\nDependendo das leis da sua região, pode ter os seguintes direitos:\n\n- Aceder às suas informações pessoais;\n- Corrigir informações inexatas;\n- Eliminar as suas informações pessoais;\n- Transferir ou exportar os seus dados;\n- Retirar o consentimento;\n- Opor-se ou restringir determinado tratamento;\n- Cancelar a subscrição de e-mails de marketing;\n- Gerir preferências de cookies;\n- Encerrar a sua conta;\n- Apresentar reclamação a uma autoridade de supervisão.\n\nPode exercer estes direitos através das definições da conta ou contactando-nos. Para proteger a segurança da conta, podemos precisar de verificar a sua identidade.\n\n## 10. Comunicações de Marketing\n\nSe concordar em receber comunicações de marketing, podemos enviar-lhe atualizações de produtos, ofertas promocionais, tutoriais ou outras informações promocionais por e-mail ou outros meios.\n\nPode cancelar a subscrição a qualquer momento utilizando a ligação de cancelamento num e-mail ou contactando-nos. Mesmo que cancele a subscrição de comunicações de marketing, podemos continuar a enviar-lhe avisos de serviço necessários, como confirmações de encomenda, alertas de segurança da conta ou atualizações de políticas.\n\n## 11. Privacidade de Menores\n\nO idoli.ai não fornece Serviços a menores de 16 anos e não recolhe conscientemente informações pessoais de menores de 16 anos.\n\nSe descobrirmos que recolhemos inadvertidamente informações pessoais de um menor de 16 anos, eliminá-las-emos o mais rapidamente possível. Pais ou tutores que acreditem que um menor forneceu informações pessoais podem contactar-nos para solicitar a eliminação.\n\n## 12. Ligações de Terceiros\n\nO idoli.ai pode conter ligações para websites, plugins, canais de pagamento ou plataformas de redes sociais de terceiros. Os serviços de terceiros não são regidos por esta Política de Privacidade. Consulte as suas políticas de privacidade antes de utilizar serviços de terceiros.\n\n## 13. Atualizações desta Política\n\nPodemos atualizar esta Política de Privacidade com base em necessidades do produto, legais ou operacionais. A política atualizada será publicada no website com a data de atualização.\n\nSe uma atualização envolver alterações materiais, podemos notificá-lo por e-mail, aviso no produto ou outros meios razoáveis.\n\n## 14. Contacte-nos\n\nSe tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou o nosso tratamento de informações pessoais, contacte-nos em:\n\nE-mail de privacidade: `privacy@idoli.ai`  \nE-mail de apoio: `support@idoli.ai`\n\n---",null,{"dmca_email":23,"contact_email":24},"dmca@idoli.ai","support@idoli.ai","2026-07-13 16:18:34",{"requested_lang":5,"resolved_lang":5,"is_fallback":6,"policies":27,"count":87},[28,36,42,45,52,59,66,73,80],{"slug":29,"title":30,"url_path":31,"summary":16,"effective_date":32,"version":18,"sort_order":33,"content_lang":5,"available_langs":34,"updated_at":35},"contact","Fale conosco","\u002Fcontact","2026-08-14",0,[8,9,10,11,5],"2026-08-14 18:26:23",{"slug":37,"title":38,"url_path":39,"summary":16,"effective_date":17,"version":18,"sort_order":18,"content_lang":5,"available_langs":40,"updated_at":41},"terms","Termos de serviço","\u002Fterms",[8,9,10,11,5,12,13],"2026-07-13 16:18:32",{"slug":4,"title":14,"url_path":15,"summary":16,"effective_date":17,"version":18,"sort_order":43,"content_lang":5,"available_langs":44,"updated_at":25},2,[8,9,10,11,5,12,13],{"slug":46,"title":47,"url_path":48,"summary":16,"effective_date":17,"version":18,"sort_order":49,"content_lang":5,"available_langs":50,"updated_at":51},"cookie-policy","Política de cookies","\u002Fcookie-policy",3,[8,9,10,11,5,12,13],"2026-07-13 16:18:36",{"slug":53,"title":54,"url_path":55,"summary":16,"effective_date":17,"version":18,"sort_order":56,"content_lang":5,"available_langs":57,"updated_at":58},"refund-policy","Política de reembolso","\u002Frefund-policy",4,[8,9,10,11,5,12,13],"2026-07-13 16:18:38",{"slug":60,"title":61,"url_path":62,"summary":16,"effective_date":17,"version":18,"sort_order":63,"content_lang":5,"available_langs":64,"updated_at":65},"content-policy","Política de conteúdo","\u002Fcontent-policy",5,[8,9,10,11,5,12,13],"2026-07-13 16:18:41",{"slug":67,"title":68,"url_path":69,"summary":16,"effective_date":17,"version":18,"sort_order":70,"content_lang":5,"available_langs":71,"updated_at":72},"copyright-policy","Política de direitos autorais e DMCA","\u002Fcopyright-policy",6,[8,9,10,11,5,12,13],"2026-07-13 16:18:43",{"slug":74,"title":75,"url_path":76,"summary":16,"effective_date":17,"version":18,"sort_order":77,"content_lang":5,"available_langs":78,"updated_at":79},"affiliate-terms","Termos do programa de afiliados","\u002Faffiliate-terms",7,[8,9,10,11,5,12,13],"2026-07-13 16:18:45",{"slug":81,"title":82,"url_path":83,"summary":16,"effective_date":17,"version":18,"sort_order":84,"content_lang":5,"available_langs":85,"updated_at":86},"creative-partner-terms","Termos do programa de parceiros criativos","\u002Fcreative-partner-terms",8,[8,9,10,11,5,12,13],"2026-07-13 16:18:48",9]